Realmente é uma falta de respeito com o consumidor… poderiam ao menos emitir uma nota, informando que estão ciente e que trabalham para solucionar ou encontrar alternativas.
Uma satisfação ao cliente cairia bem…
Até porque o que os clientes querem é comprar!
Se eu fosse o responsável pela empresa estaria louco com essa situação!
Afinal a Sony visa o lucro… pra lucrar tem que vender… se não consegue vender….
Simplesmente não dá para entender!!!!
Obs.: Utilizo meu cartão de crédito Itaú sem problemas, mas já tive problemas no passado!